为喜迎建校120周年华诞，打造一支专业化的校庆志愿者队伍，确保校庆志愿者工作圆满完成，10月19日，校庆志愿者工作组邀请吴礼光老师在博雅教室为160名校庆师生志愿者带来礼仪规范知识与培训的专场讲座。

吴老师引经据典，通过行为模拟、情景模拟、案例分析等寓教于乐的方式，结合生动风趣的语言，向志愿者介绍了礼仪的含义、特点、原则等理论知识,全面讲解了仪表着装、举止交往、沟通礼仪、乘车礼仪、用餐礼仪、电梯礼仪和电话礼仪等基本常识,使志愿者们掌握提升品味修养和魅力的技巧。他希望，通过礼仪培训，能有效提升志愿者们的素质与能力，特别是在即将到来的120周年校庆活动中，展现出福农师生尊礼尚德、积极健康的精神面貌和气质形象，用饱满的精神状态、热情的服务态度去迎接到访的每一位校友、客人，为校庆期间的志愿服务工作奉献青春力量。

吴礼光老师在为志愿者们进行礼仪培训

培训会上，全体志愿者认真学习，对接待礼仪有了更深的认识，纷纷表示要将培训知识运用到实际工作中去，从细微处入手，提供有温度、有深度的接待服务，以更加文明礼貌、主动热情的态度，以最好的状态迎接学校120周年校庆的到来！

师生志愿者认真倾听讲座

文明礼仪体现着志愿者的道德修养，将直接影响到志愿服务的质量和成效。接下来，校庆志愿者工作组将与党政办紧密对接，分组分任务，紧锣密鼓地进行针对性培训，为校庆志愿服务提供更充分地指导，让志愿者成为福农最亮丽的风景。（供稿  校团委）